ОТДЕЛ ПРОДАЖ
8 (345) 265 81 25

Обзвон клиентов в Тюмени

slide-22

     Вы уже немало вложили в рекламу и теперь решили действовать напрямую? Пришло время обзвонить клиентов по базе. Не теряйте время, не загружайте своих сотрудников дополнительными обязанностями! Обратитесь к профессионалам. Колл-центр на аутсорсинге, это залог успешного бизнеса.

Преимущества профессионального контакт-центра для бизнеса.

Холодный обзвон клиентов – деятельность довольно специфическая. Конечно, велик соблазн сэкономить и поручить такую работу отделу маркетинга или штатным рекламщикам. Но будут ли такие звонки эффективны? Главный показатель – количество клиентских обращений. Только специально обученные операторы контакт-центра способны обеспечить этот показатель на высоком уровне.

Преимущества аутсорсингового холодного обзвона:

adl_1361Высокая производительность. Наши специалисты работают по каждому проекту индивидуально и заняты исключительно совершением исходящих звонков. Благодаря такому подходу свершается гораздо больше вызовов на единицу времени. Это, в свою очередь, увеличивает количество теплых откликов.

Исключительный профессионализм. Все операторы проходят специализированное обучение, тренинги и повышения квалификации. Это дает высокий уровень стрессоустойчивости и позволяет провести разговор в нужном русле.

Экономическая выгода. Нанять обученных операторов и закупить оборудование самостоятельно – гораздо дороже, чем заказать холодный обзвон аутсорсинговому колл-центру. Вы получаете реальную экономию, а впоследствии, прибыль в разы перекрывающую расходы.

     С нашим контакт-центром легко и просто! Для реализации проекта  выделяется проект-менеджер.  Проект-менеджер   поможет разработать сценарий разговора, согласует все этапы работы, подготовит группу операторов, организует обзвон, сформирует по окончанию проекта подробный отчет.

Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.

Предложение о проверке товарного знака


Приглашение на мероприятие


Предложение о сотрудничестве

 

     Вы еще сомневаетесь в целесообразности обращения к услугам обзвона клиентов в Тюмени? Узнайте тонкости нашей работы. Это развеет сомнения.

Услуги обзвона от профессионалов – как это работает.

     Непосредственно звонки потенциальным клиентам – лишь «вершина айсберга». Работа команды начинается задолго до этого. Вы можете предоставить нам свою базу, но если ее нет – не беда! Мы составим актуальную и исчерпывающую клиентскую базу индивидуально под Ваш проект.

Этапы работы над проектом холодного обзвона в колл-центре:

  1. Выделяется персональный проект-менеджер, который курирует проект на всех этапах работы.
  2. Выделяется необходимое количество профессиональных операторов. Они будут работать только с Вами, не отвлекаясь на другие задачи.
  3. Проект-менеджер и его команда разрабатывают индивидуальный сценарий разговора. Никаких шаблонов! Только персональный подход, исходя из Вашей продукции или услуги. Проект-менеджер подготовит несколько возможных алгоритмов работы операторов контакт-центра с Вашими потенциальными клиентами. Такой подход позволит оператором максимально быстро реагировать на изменения беседы и эффективнее привлекать для Вас клиентов.
  4. На первоначальном этапе обзвона, проект-менеджером и Заказчиком вносятся правки в  сценарий разговора, оттачиваются нюансы работы.
  5. Начинается самая активная работа – обзвон профессиональными операторами контакт-цента Ваших потенциальных клиентов. Продолжительность этого этапа определяется экономической целесообразностью и шириной обхвата.
  6. По окончании обзвона мы предоставим Вам подробный отчет, с аудиофайлами и исчерпывающим пакетом документов.

 

Профессионализм наших операторов и менеджеров позволит Вам без труда обзавестись новыми клиентами. Точечная реклама, а именно в этом суть холодных звонков, гораздо эффективней. Сомневаетесь? Наши специалисты готовы проконсультировать Вас по всем вопросам в круглосуточном режиме по телефону 8 (345) 265 81 25.

Наши клиенты:

mts             logo_net-print              logo-chetra           dm_logo              logo-bankovskie-garantii24              s0zfnoe46vo

 

Все отзывы

Отзывы клиентов:

ООО «Импульс» в лице «Promo-Sgroup»выражает благодарность коллективу ООО «Фоннет» за успешную работу по организации услуг контакт-центра.

В рамках данного проекта был проведено маркетинговое  исследование рынка на предмет обслуживания систем безопасности.

Основываясь на позитивном опыте ООО «Импульс» в лице «Promo-S group» может рекомендовать ООО «Фоннет» как профессионального и надежного партнера!

Генеральный директор ООО «Импульс»

Наша компания открывала новое направление. В связи с этим возникла необходимость в базе потенциальных клиентов, которым необходимо продвигать и развивать сайты. Специалисты компании ООО «Фоннет» провели обзвон потенциальных клиентов и в течении 2-х недель передали нам заинтересованных, с которыми была проведена индивидуальная работа.  Рекомендую ООО «Фоннет» как надёжного и добросовестного партнёра.

Генеральный директор ООО «Апекс»

С call-центром наша компания успешно сотрудничает с 2008 года. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями, проявляя высокий профессионализм, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные сроки и с надлежащим качеством.  Основываясь на позитивном опыте, ООО «Татнефть – АЗС – Запад» может рекомендовать ООО «Фоннет» как профессионального и надёжного партнёра.

Заместитель директора по розничной и мелкооптовой реализации ООО «Татнефть – АЗС – Запад».